キャンセルポリシー

定期購入に関するポリシー

【定期購入のキャンセルにつきまして】

  • 3回以上の継続が条件となります。発送頻度の変更やキャンセルも3回目の配送まではできません。
  • 万が一解約をご希望の場合は、商品をお受け取りいただけない場合でも3回目までの金額をお客さまにご負担いただきます。
  • 連絡なしの受け取り拒否の場合は、代金と往復の送料をご負担いただきます。
  • 4回目以降において、解約ご希望の場合は、発送の10日前までにご連絡をお願いいたします。
  • 解約につきましては電話または定期購入解約フォームにて必ず連絡をお願いします。

【定期購入のお届け日の変更について】

  • お届け日の変更をご希望の場合は、お問い合わせ 入力フォームからご連絡ください。
  • 長期ご不在などで特定月の配送日をご変更されたい場合にも、お問い合わせ 入力フォームからご連絡ください。
  • お届け日変更をご希望の場合は、発送の10日前までにご連絡をお願いいたします。
  • 連絡なしの受け取り拒否の場合は、代金と往復の送料をご負担いただきます。

【定期購入に関する連絡先】
ごと株式会社
〒853-0031 長崎県五島市吉久木町726-1
TEL : 0120-05-6262(受付時間 9:00~20:00)
※年末年始は営業時間が変更になる場合があります。