ご利用ガイド

お支払方法

・クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用できます。
(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)
※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心ください。

・口座振替(振込手数料はお客様負担)
ご注文日より10日以内にお支払いください。10日以上経過してもご入金が確認されない場合はキャンセルさせていただきます。
システム上、ご入金されてから当店での確認に7日程度を要する場合があるため、ご希望の配送日時にそえない場合がございます。
お急ぎの場合は、ご入金されましたら、その旨をEメール、お電話、FAXのいずれかによるご連絡をお願いいたします。

・NP後払い(手数料205円はお客様負担)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料205円(税込)がかかります。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ(https://www.netprotections.com/)の提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※NP後払いの詳細につきまして:https://www.np-atobarai.jp/about/

・代金引換(手数料324円はお客様負担)※全国一律
商品お受け取り時のお支払いとなります。

送料

¥ 4,000未満 ¥ 4,000以上
北海道・沖縄
以外の地域
¥ 4,000円未満
常温
¥ 780
冷凍
¥ 980
¥ 4,000円以上
常温
¥ 0
冷凍
¥ 0
北海道・沖縄 ¥ 4,000円未満
常温
¥ 1,500
冷凍
¥ 2,000
¥ 4,000円以上
常温
¥ 700
冷凍
¥ 800

支払い手数料

クレジット ¥ 0
口座振替 振込手数料はお客様負担となります。
代金引換 ¥ 324
NP後払い ¥ 205

複数お届け先がある場合の送料

1回のお買い上げ金額(常温/冷凍別)が合計4,000円ごとに配送先1件への送料が無料になります。
ただし、お届け先が複数ある場合は、お届け先の一覧に表示されている順に、
送料無料(北海道・沖縄は値引き)の対象とさせていただきます。
例:合計8,000円をお買い上げで3カ所のお届け先に送る場合、
上から順に2カ所への送料が無料(値引き)対象となります。

配送

配送業者:日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便

  • ※通常ご注文より5営業日以内に発送させていただきます。
  • ※配送は冷凍商品/常温商品、エリアやサイズにより日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便いずれかでお届けさせていただきます。
  • ※配送業者についてはご指定いただけませんので、ご了承くださいませ。
  • ※冷凍便は、宅配ボックス指定はできません。
  • ※冷凍商品の鹿児島県への発送はしておりません。

日時指定も承ります。ご注文の際に下記、配送時間帯を入力してください。

商品のお届け

  • 代金引換の場合は注文後7日以内にお届けいたします。
  • クレジットカード、郵便振替の場合はご決済後7日以内にお届けいたします。
    ただし、配送日時が指定される場合を除きます。
  • 郵便振替の場合、システム上、ご入金されてから当店での確認に7日程度を要するため、ご希望の配送日時にそえない場合がございます。
    お急ぎの場合は、ご入金されましたら、その旨をEメール、お電話、FAXのいずれかによるご連絡をお願いいたします。
    一部地域、品薄商品の場合、また天候や交通状況によっては配送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。

返品・交換

  • 商品内容の変更はご注文翌日の17時まで承らせていただきます。
  • 商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認下さい。
  • 品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品の交換・返品を承ります。その場合の送料は当社で負担させて頂きます。
    ただし、お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
  • 返品の際の返金に関しましては、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
  • お客様のご都合による返品は承っておりません。
    配送の際、お客様がお受け取りにならずに返送となった場合も商品代金と往復料金はお支払い頂きます。
    但し、ご注文の商品とお受け取りになった商品が異なる場合、または破損・解凍事故の場合は交換をさせて頂きます。
  • ※冷凍商品の解凍事故の場合は運送会社の確認が必要です。お受取り後、未開封の状態でのご連絡をお願いいたいします。また、お届け日当日のご連絡をお願いいたします。

個人情報保護

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって安全に管理・保管し、特定の条件を除いて第三者に譲渡・提供することはございません。安心してご利用ください。

合計金額¥4,000以上(常温/冷凍で別)で送料無料

北海道・沖縄を除く

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